技術(shù)支持
1、啟動軟件時出現(xiàn)連接中斷或提示無法找到控制卡，或者軟件界面不可調(diào)整，顯示灰色狀態(tài)，且沒有軟件的LED控制設(shè)備列表的主控制圖標(biāo)。
處理方法：
① 更換USB連接線。
② 在設(shè)備管理器中檢查設(shè)備連接狀態(tài)。
③ 確保計算機沒有病毒或惡意軟件。
④ 如果發(fā)送卡安裝在計算機的PCI插槽中，可能是由于插槽接觸不良或接口污垢。請重新插入發(fā)送卡，或使用清潔劑清潔PCI接口。
2、發(fā)送卡的輸出端口指示燈熄滅。
處理方法：
① 相關(guān)控制軟件尚未安裝，請確保正確安裝。
② 顯卡的FPD功能可能被禁用。請點擊桌面上的“此電腦”，然后點擊“屬性”->“高級系統(tǒng)設(shè)置”->“性能”->“設(shè)置”->“視覺效果”，確?！罢{(diào)整清晰度”選項未被禁用。如果需要，也請檢查顯卡控制面板中的FPD設(shè)置。
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